Política de Privacidade e de Tratamento de Dados Pessoais

A AIRBAGSZENTRUM - SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA, pessoa coletiva n.º 508263069, com sede social na R. 10, Zona Industrial de Rio Meão, n.º 356, 452-475 Rio Meão, Portugal, (doravante designada como Zentrum) na qualidade de responsável pelo tratamento de dados pessoais, assume o compromisso de proteger a privacidade e os direitos dos titulares dos dados pessoais.

Desenvolvemos esta Política de Privacidade para explicar de que forma, enquanto responsáveis pelo tratamento, tratamos os dados pessoais dos utilizadores quando visitam o nosso website, de acordo com o previsto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) n.º 679/2016 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril, doravante “RGPD”) e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Através desta política pretendemos informá-lo sobre:

• a recolha e tratamento de dados pessoais

• os casos em que a disponibilização de dados pessoais é necessária

• os prazos pelos quais mantemos os dados pessoais

• as categorias de dados pessoais que tratamos

• as suas finalidades e fundamentos jurídicos

• a transmissão de dados e as transferências internacionais

• os direitos dos titulares dos dados

• como pode contactar-nos

Tratamento de dados pessoais

O RGPD define “dados pessoais” como sendo qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo:

• nome

• número de identificação

• contacto

• dados de localização

• identificadores eletrónicos

• elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

São titulares dos dados as pessoas a quem os dados pessoais respeitam.

A Zentrum é responsável pelo tratamento de dados pessoais referidos na presente Política de Privacidade, uma vez que decide:

• quais os dados recolhidos

• as finalidades da recolha

• os meios de tratamento desses dados.

A Zentrum empenha-se em manter os seus dados devidamente protegidos, implementando medidas técnicas e organizativas de segurança, destinadas a evitar:

• difusão indevida

• perda de dados

• utilização indevida

• acesso não autorizado

• qualquer forma de tratamento ilícito.

No entanto, os utilizadores devem também adotar medidas adicionais de segurança, nomeadamente:

• utilizar dispositivos protegidos

• manter antivírus atualizado

• utilizar browsers seguros

• manter firewall ativa.

Informações necessárias

O acesso e a utilização do nosso website não dependem da disponibilização de dados pessoais.

Apenas terá de fornecer dados pessoais caso pretenda:

• criar uma conta

• realizar uma compra

• solicitar um orçamento

• enviar uma candidatura

• subscrever a newsletter

• entrar em contacto connosco

Os campos assinalados nos formulários (exceto o campo de mensagem) são de preenchimento obrigatório. Caso não forneça os dados solicitados, poderemos não conseguir prestar o serviço ou responder ao pedido.

Em alguns casos poderá também fornecer consentimento para tratamento adicional de dados pessoais. Sempre que isso acontecer será informado:

• do âmbito do consentimento

• das finalidades do tratamento.

Prazos de conservação

A Zentrum conserva os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades do tratamento.

Após esse período:

• os dados deixam de ser tratados

• são eliminados periodicamente.

Excetuam-se os casos em que:

• exista obrigação legal de conservação

• o utilizador tenha concedido consentimento para conservação por mais tempo.

Categorias de dados, finalidades e fundamentos jurídicos

1. Resposta a comunicações

Se contactar a Zentrum para solicitar informações, orçamentos ou esclarecimentos através:

• telefone

• email

• formulário do website

• chat de assistente de IA

trataremos os seus dados pessoais para responder ao seu pedido.

Fundamento jurídico:

• interesse legítimo

• diligências pré-contratuais ou contratuais.

Dados tratados:

• nome e apelido

• email

• telefone

• dados do veículo (marca, modelo, ano, peça)

• conteúdo da mensagem enviada.

Estes dados serão conservados durante o processamento do pedido e, se existir relação contratual, até 10 anos para cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscais).

A submissão de comunicações através dos formulários depende da aceitação dos Termos e Condições do website:

https://zentrum-classic.com/pt/content/3-termos-e-condicoes-de-uso

2. Recrutamento

Caso envie uma candidatura espontânea através do website, poderemos tratar os seus dados pessoais para efeitos de recrutamento.

Dados tratados:

• nome

• data de nascimento

• número de identificação civil

• NIF

• número de segurança social

• morada

• email

• telefone

• curriculum vitae

• formação académica

• experiência profissional.

Conservação dos dados:

• durante o processo de recrutamento

• até 2 anos, caso não seja selecionado.

3. Criação de conta

Ao criar uma conta no website zentrum-classic.com, os seus dados serão tratados para gerir o registo e permitir a utilização da conta.

Dados tratados:

• nome

• apelido

• data de nascimento

• morada

• telefone

• email

• NIF

• credenciais de acesso.

Os dados serão conservados:

• enquanto a conta estiver ativa

• durante a relação contratual

• até 10 anos, quando exigido por lei.

4. Compras no website

Quando realiza uma compra no website, tratamos os seus dados para:

• processar a encomenda

• emitir fatura

• entregar o produto.

Dados tratados:

• nome

• morada

• email

• telefone

• NIF

• dados de pagamento (processados por prestadores externos).

A Zentrum utiliza prestadores de pagamento externos, não sendo responsável pela utilização indevida de dados nesses sistemas.

Os dados poderão ser conservados até 10 anos para cumprimento de obrigações fiscais.

5. Newsletter

Caso forneça o seu consentimento, poderemos enviar:

• newsletters

• comunicações de marketing

• novidades e promoções.

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente nas comunicações.

6. Cookies e acesso ao website

Para garantir o funcionamento do website, podemos recolher dados de acesso como:

• data e hora de visita

• endereço IP

• páginas visitadas

• atividade no website.

Estes dados são utilizados para:

• segurança do sistema

• diagnóstico de falhas

• prevenção de fraude

• melhoria da experiência do utilizador.

Mais informações:

https://zentrum-classic.com/pt/content/12-politica-de-cookies

Transmissão de dados pessoais

A Zentrum poderá transmitir dados pessoais a terceiros quando necessário para:

• prestação de serviços

• cumprimento de obrigações legais

• análise estatística.

Os dados podem ser partilhados com:

• prestadores de serviços informáticos

• serviços jurídicos e administrativos

• empresas de alojamento web

• autoridades públicas.

Sempre que necessário, serão celebrados acordos de proteção de dados com esses prestadores.

Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular de dados pessoais, tem direito a:

1. Direito de acesso

2. Direito de retificação

3. Direito ao apagamento

4. Direito à limitação do tratamento

5. Direito à portabilidade dos dados

6. Direito de oposição

7. Direito de retirar consentimento

8. Direito de apresentar reclamação à CNPD

Autoridade de controlo:

https://www.cnpd.pt

Como nos contactar

Pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados através de:

Email:
geral@zentrum-group.com

Também pode contactar o Encarregado de Proteção de Dados:

Email
info@hedadpo.pt

Morada
HEDA – Encarregados de Proteção de Dados
Rua de João Ramalho, n.º 141
4200-342 Porto

Atualizações

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.

Recomendamos a consulta regular desta página.

Versão 2 — 05 de setembro de 2025