1. Identification de la Plateforme
Le marketplace Zentrum Classic, disponible sur www.zentrum-classic.com, est la propriété de AIRBAGSZENTRUM – SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA, numéro d’identification fiscale 508263069, dont le siège social est situé Rua 10, Zona Industrial de Rio Meão, n.º 356, 4520-475 Rio Meão, Portugal, ci-après dénommée « Zentrum ».
Contacts :
- Email : geral@zentrum-group.com
- Téléphone : +351 256 104 840
2. Objet de la Plateforme
Le site internet fonctionne comme une marketplace numérique destinée à la diffusion, la promotion et la commercialisation de pièces, accessoires, véhicules classiques et articles liés au secteur automobile de collection.
Zentrum agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technologique entre vendeurs et acheteurs.
Sauf indication contraire explicite, Zentrum :
- n’est pas propriétaire des produits annoncés ;
- ne participe pas directement à la vente ;
- n’assume pas la qualité de vendeur ;
- n’offre aucune garantie commerciale sur les produits proposés par des tiers.
Le contrat de vente est conclu directement entre le vendeur et l’acheteur.
3. Inscription des Utilisateurs
L’inscription sur la plateforme est obligatoire pour publier des annonces, effectuer des achats, contacter des vendeurs ou utiliser les fonctionnalités réservées.
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations exactes et à jour ;
- préserver la confidentialité de ses accès ;
- ne pas utiliser de fausses identités ;
- ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales.
Zentrum peut suspendre ou supprimer tout compte violant les présentes conditions, impliqué dans des activités frauduleuses, publiant des contenus trompeurs ou portant atteinte au bon fonctionnement du marketplace.
4. Annonces et Produits
Chaque vendeur est exclusivement responsable des annonces publiées, y compris des descriptions, photographies, prix, état des produits, compatibilité des pièces et légalité des biens proposés.
Le vendeur garantit qu’il est autorisé à vendre les produits et que les informations publiées sont exactes, complètes et à jour.
Zentrum ne vérifie pas techniquement :
- l’authenticité ;
- l’originalité ;
- la compatibilité ;
- l’état de conservation ;
- le kilométrage ;
- le fonctionnement ;
- la légalité des produits proposés par des tiers.
Les images présentées ont un caractère purement illustratif.
Zentrum se réserve le droit de supprimer toute annonce sans préavis, notamment en cas de suspicion de fraude, de réclamations fondées, de violation de la loi, des présentes conditions ou lorsque les produits sont jugés inadaptés à la finalité du marketplace.
5. Achats et Paiements
Les achats réalisés via la plateforme constituent des contrats conclus directement entre l’acheteur et le vendeur.
Zentrum peut mettre à disposition des outils de paiement et d’intermédiation financière sans pour autant assumer la qualité de vendeur.
Le cas échéant, Zentrum pourra percevoir des commissions pour l’utilisation du marketplace.
Le vendeur est seul responsable de la facturation, des obligations fiscales, de l’expédition des produits et des garanties légales applicables.
L’acheteur est responsable de vérifier préalablement la compatibilité, les références, l’état du produit, les conditions de vente et tout autre élément pertinent avant l’achat.
6. Expédition et Livraison
L’expédition des produits relève exclusivement de la responsabilité du vendeur.
Zentrum ne pourra être tenue responsable des retards, pertes, dommages de transport, erreurs d’expédition ou colis égarés concernant des produits vendus par des tiers.
Tout litige relatif au transport devra être résolu entre l’acheteur, le vendeur et le transporteur.
7. Garanties et Réclamations
La garantie légale des produits vendus sur le marketplace relève exclusivement de la responsabilité du vendeur.
Zentrum n’assume aucune garantie commerciale, obligation de réparation, remplacement, remboursement ou responsabilité concernant la conformité technique des produits proposés par des tiers.
Toute réclamation devra être adressée directement au vendeur.
Zentrum pourra intervenir à titre de médiateur informel entre acheteur et vendeur, sans assumer aucune responsabilité quant à l’issue du litige.
Zentrum se réserve le droit de suspendre les vendeurs présentant un historique d’infractions, de réclamations répétées ou de comportements incompatibles avec la confiance exigée sur la plateforme.
8. Limitation de Responsabilité
Zentrum fournit uniquement une plateforme technologique d’intermédiation.
Zentrum ne saurait être tenue responsable :
- de la qualité des produits ;
- des défauts ;
- des incompatibilités ;
- des descriptions incorrectes ;
- des manquements contractuels ;
- des pertes financières ;
- des dommages directs ou indirects ;
- de l’utilisation inappropriée des produits.
L’utilisation de la plateforme se fait aux risques et périls des utilisateurs.
Zentrum ne garantit ni le fonctionnement ininterrompu du site, ni l’absence d’erreurs, ni la disponibilité permanente de la plateforme.
9. Contenu et Propriété Intellectuelle
Le contenu de la plateforme, y compris les logos, le design, la structure, les textes, les images, les logiciels et la marque Zentrum Classic, est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, adaptation ou utilisation sans autorisation préalable de Zentrum est interdite.
Le vendeur autorise Zentrum à utiliser les contenus des annonces à des fins opérationnelles, commerciales et promotionnelles liées au marketplace.
10. Données Personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations relatives au traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de Confidentialité de la plateforme.
11. Sécurité et Utilisation du Site
Les utilisateurs s’engagent à ne pas compromettre la sécurité de la plateforme, introduire de logiciels malveillants, utiliser des systèmes automatisés abusifs ou collecter des données de tiers sans autorisation.
Zentrum pourra bloquer tout accès suspect, abusif ou contraire aux présentes conditions.
12. Résolution des Litiges
En cas de litige entre acheteur et vendeur, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
Zentrum pourra intervenir comme médiateur informel sans assumer d’obligation de décision ni de responsabilité quant à l’issue du litige.
Les présentes conditions sont soumises au droit portugais.
En cas de litige judiciaire, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de Porto, sauf disposition légale impérative contraire.
13. Modification des Conditions
Zentrum se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
14. Dispositions Finales
La nullité ou l’inapplicabilité d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions.
L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation intégrale des présentes Conditions Générales.